Menu
Menu
Boetiek hotel en restaurant FRANQ (1* Michelin) bevindt zich in het hartje van Antwerpen, gelegen op een steenworp van de Onze-Lieve-Vrouwe Kathedraal en de Meir. Daardoor is FRANQ de perfecte plek voor gasten die de stad willen verkennen of na een hectische dag helemaal tot rust willen komen. FRANQ verrast met een combinatie van historische charme en hedendaagse urban-chic. Wij zijn bijzonder trots op onze persoonlijke en op-maat gemaakte service voor al uw individuele verzoeken van zowel voor, tijdens als na uw verblijf.
Sinds 2018 verzorgt Pitch Perfect de business development en het strategische sales management voor Hotel Franq. De vooropgestelde taken van de Sales Instigator bestaan uit twee delen. Enerzijds is er de commerciële activiteit waarbij er onder andere wordt geprospecteerd. Om FRANQ naar voor te brengen binnen de vooropgestelde doelgroep wordt er ook actief deelgenomen aan beurzen en avondevenementen. Binnen de commerciële activiteit wordt ook de Sales & Marketing planning opgemaakt en kijken we mee naar budgetting. Het tweede deel van het project bestaat uit het coachen en trainen van de Junior Sales Executive van het hotel. Prospect-training waarbij de voorbereiding hiervan wordt uitgelegd en hoe cold calling wordt aangepakt. De interne Sales krijgt ook Up- en Cross-sell training en leert de verschillende sales-acties. Verder wordt er ook in de praktijk gewerkt aan relatie-opbouw en relatiebeheer met prospects en klanten. Zo wordt de interne Sales Executive een vast aanspreekpunt.
Pitch Perfect heeft voor een stijging van 7% overall Occupancy en een increase van de ADR. Daarnaast zien we ook een stijging van 200% binnen de residentiële seminaries en 20% binnen de corporate boekingen. Ook werd er een gedetailleerd S&M plan uiteengezet met focus op het vooropgestelde doelpubliek om de junior sales hier gericht op te laten prospecteren.
“Matthias has given me fantastic guidance in my first job as sales. His no-nonsense approach is motivating and inspiring. During the training he taught me the ins and outs of sales, specifically focused on the hotel industry. The coaching did not stop with the training, I could always reach Matthias for advice and help. I am very grateful for all the tips, tricks and constant guidance and I recommend him to anyone who wants to take sales to the next level! ”
Français 
Nederlands 
English (UK)