Menu
Menu
Iberostar Hotels & Resorts is een volledig Spaans familiebedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is in de toeristische sector. Met meer dan 100 hotels is Iberostar aanwezig in 19 landen op 3 continenten. Met een personeelsbestand van meer dan 34.000 medewerkers bedienen ze jaarlijks 8 miljoen gasten op hoog niveau.
Iberostar werkt met zijn Wave of Change aan een zeer ambitieus ecologich model. De voornaamste doelstellingen in alle hotels wereldwijd zijn hierbij: geen wegwerpplastiek in (gerealiseerd in 2020), een circulaire economie tegen 2025 en CO 2 neutraal tegen 2030. Iberostar is met deze grote ambities de pionier binnen de wereld van hospitality en dit werd reeds meermaals erkend met verschillende awards.
Dit uit zich ook in de kwaliteit en de klanttevredenheid met een hoog repeater percentage van + 42% en met 95% positieve evaluaties van de meer dan 1,3 miljoen jaarlijkse evaluaties die via onafhankelijke netwerken en opinieplatformen worden ontvangen.
Wanneer je kiest voor een verblijf in een van de Iberostar hotels, kies je voor een unieke locatie, een ongeëvenaarde service, verfijnde en verantwoorde gastronomie en draag je bij aan duurzaam toerisme.
In 2011 was Iberostar op zoek naar lokale representatie in de Benelux, de nodige schakel tussen enerzijds de hotelketen en anderzijds de Tour Operators, reisagenten en MICE-kantoren. Initieel was de jobinhoud de representatie van de hotelketen, maar dit werd pro-actief omgebogen tot Business Development, Strategic Sales Management en de operationele commerciële ondersteuning van de BeNeLux-markt en sinds 1 december 2019 ook voor de Franse markt. De focus ligt vandaag op key accountmanagement, de ontwikkeling van marktstrategieën en opportuniteiten. Zo worden er jaarlijks meer dan 1000 sales calls gedaan, deelgenomen aan talrijke beurzen en (network)-events, ontwikkelen van pers- en studiereizen, training en coaching van on- en offline partners. Daarnaast wordt er ook erg hard ingezet op brand management en social media (gesloten Facebook groep “Iberostar Star Agents Benelux”).
Reeds meer dan 10 jaar staan we in voor Iberostar op de Benelux-markt, bijgevolg was Iberostar onze eerste partner en is tevens vandaag onze langstlopende samenwerking. Sinds december 2011 is Davy Van Acker zowat de verpersoonlijking van de hotelketen in de Benelux-markt. Daartoe wordt hij bijgestaan door Bart voor de Benelux en door Sara in Frankrijk, zij zijn de eerste lijncontacten en vertrouwenspersonen voor de retail. Onze medewerkers zijn het gezicht in de markt en zijn een pilaar in de toeristische sector met een extra erkenning in 2018 op de Travel Awards als Beste Sales van het jaar.
Service, alompresent zijn, innovatie, een out of the box mentaltalitiet en proactief handelen is waarvoor het driekoppige team bekend staat.
In de afgelopen jaren is de Benelux samen met Frankrijk gegroeid tot de belangrijkste markten. Via een doorgedreven multichannelstrategie en het ontwikkelen van nieuwe samenwerkingen hebben we jaar na jaar stijgingspercetages van +10% gerealiseerd binnen een steeds uitdagender reislandschap. Tevens hebben we ook de grootste B2B groep op social media in de Benelux opgebouwd met +3700 leden, die geldt als primordiaal communicatieplatform.
“We werken al vele jaren samen met Pitch Perfect. Zij vertegenwoordigen ons merk op de Benelux- en Franse markt en zorgen ervoor dat Iberostar overal top of mind is. Dankzij hun lange ervaring in de toeristische sector hebben ze zeer goede connecties. Davy & zijn team volgen elke behoefte op die we hebben, respecteren altijd de deadlines en presenteren een professionele 360º aanpak. Naast het onderhouden van de bestaande business, zijn ze altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden, ze werken zeer pro-actief. Ik zou Pitch Perfect zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar vertakkingen op de Benelux-markt.”
NL 
EN 
FR