La compagnie maritime est l'inventeur et le pionnier de la croisière et élève le chouchoutage au rang d'art. Le luxe, au sens de Hapag-Lloyd Cruises, est bien plus que du champagne et du caviar. C'est l'expérience intense, les moments de chair de poule et la poursuite de la découverte du monde. Outre de nombreux records mondiaux selon le livre des records Guinness, la compagnie maritime peut également se targuer du titre de "meilleur bateau de croisière au monde", décerné par le Berlitz Cruise Guide. Depuis 1999, ils ont dans leur flotte "le meilleur navire du monde", aujourd'hui même numéro un et deux. Leurs cinq navires, des hôtels-boutiques flottants, ont chacun leur caractère particulier. Dans le luxe et le confort, ils emmènent leurs hôtes vers des centaines de destinations et les surprennent avec des programmes intéressants à bord et à terre. Une chose ne change jamais : la passion de l'équipage pour réaliser les rêves personnels de leurs hôtes.
Entre 2019 et 2021, la flotte Hapag-Lloyd s'est enrichie de trois nouveaux navires d'expédition 5 étoiles : HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration et HANSEATIC spirit. Naturellement équipé d'une technologie de pointe. Avec la classe PC6, la classe de glace la plus élevée pour les navires à passagers, ils conviennent également aux expéditions dans les régions polaires ainsi qu'aux croisières de luxe vers des destinations tropicales telles que l'Amazonie, avec un maximum de 230 passagers.
Hapag-Lloyd Cruises ne fait pas que des croisières, la compagnie maritime transforme les rêves en réalité.
Hapag-Lloyd Cruises zocht naar een outgoing persoon die naadloos zou passen binnen het luxe segment. De uitdaging was aanzienlijk, gezien het feit dat het DNA van de rederij Duits is en de perceptie op de markt werd omschreven als ‘Het beste wat er is, maar niet internationaal georiënteerd.’ Sinds 2014 is Pitch Perfect verantwoordelijk voor het business development van deze rederij. Deze samenwerking bleek zeer succesvol te zijn, waarbij een perfecte combinatie ontstond tussen een uitstekend product en de gedrevenheid en marktkennis van Pitch Perfect.
Jaar na jaar vertoonde zowel de B2B- als de B2C-verkoop een gestage groei. In het B2B-segment werd de productkennis aanzienlijk versterkt door middel van trainingen, evenementen en studiereizen, waardoor specifieke kantoren de titel van specialist verkregen en daarmee de referentie op de markt werden. In nauwe samenwerking met deze kantoren en sterke partnerships met touroperators werden groepsreisconcepten ontwikkeld, gericht op bestemmingen zoals Antarctica, IJsland en de Middellandse Zee. Als gevolg hiervan groeide het aandeel internationale gasten gestaag, waardoor de ervaring aan boord een internationaal karakter kreeg.
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